Datenschutz

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Datenerfassung auf dieser Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber:

S&A Solutions UG (haftungsbeschränkt)
Yaser Abu Shaqra & Obai Abdelfattah
Augustaanlage 38
68165 Mannheim
Telefon: +49 155 10610148
E-Mail: kontakt@sundasolutions.de

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben. Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs).

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

2. Hosting

Wir hosten die Inhalte unserer Website bei der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland. Die Server stehen in Deutschland (Rechenzentrum Falkenstein). Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Hetzner: https://www.hetzner.com/de/rechtliches/datenschutz/.

Die Verwendung von Hetzner erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer möglichst zuverlässigen Darstellung unserer Website. Mit Hetzner besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO.

3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

S&A Solutions UG (haftungsbeschränkt)
Yaser Abu Shaqra & Obai Abdelfattah
Augustaanlage 38
68165 Mannheim
Telefon: +49 155 10610148
E-Mail: kontakt@sundasolutions.de

Speicherdauer

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen.

Auskunft, Löschung und Berichtigung

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten.

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.

Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung

Wenn die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgt, haben Sie jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen. Wir verarbeiten die betreffenden Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen (Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO).

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit an uns wenden.

4. Datenerfassung auf dieser Website

Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

E-Mail-Versand (Resend)

Für den Versand von E-Mails (z. B. Kontaktformular-Bestätigungen, Auswertungen unserer Praxis-Studie) nutzen wir den Dienst Resend (Resend, Inc., USA). Dabei werden Ihre E-Mail-Adresse und die Nachrichteninhalte an Resend übermittelt. Die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO; ergänzend besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Weitere Informationen: https://resend.com/legal/privacy-policy.

5. Teilnahme an unserer Praxis-Studie

Unter sundasolutions.de/praxis-studie führen wir eine Befragung von Arzt- und Therapiepraxen zu Digitalisierung und Automatisierung durch. Die Teilnahme ist freiwillig; es entstehen Ihnen keine Nachteile, wenn Sie nicht teilnehmen oder die Befragung abbrechen. Für die Teilnahme sind Name und E-Mail-Adresse anzugeben, damit wir Ihnen Ihre persönliche Auswertung zusenden können. Patientendaten werden zu keinem Zeitpunkt erhoben.

Zwecke und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten Ihre Angaben zu vier getrennten Zwecken:

• Auswertung der Befragung zu Marktforschungs- und Produktentwicklungszwecken. Grundlage ist unser berechtigtes Interesse an der bedarfsgerechten Entwicklung unserer Leistungen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Für diesen Zweck werten wir die Antworten ausschließlich zusammengefasst und ohne Personenbezug aus.
• Zusendung Ihrer persönlichen Auswertung. Diese Auswertung ist die Gegenleistung für Ihre Teilnahme; ohne Name und E-Mail-Adresse können wir sie Ihnen nicht zukommen lassen. Grundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
• Zusendung des Gesamtreports nach Abschluss der Erhebung, sofern Sie diesen ausdrücklich angefordert haben. Grundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
• Kontaktaufnahme für ein Gespräch über Ihre Ergebnisse, sofern Sie dem gesondert zugestimmt haben. Grundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, für die Ansprache per E-Mail zusätzlich § 7 Abs. 2 UWG).

Die Zusendung des Gesamtreports ist eine gesonderte, freiwillige Entscheidung: Sie wird im Fragebogen eigens abgefragt und lässt sich unabhängig von der Teilnahme erteilen und widerrufen. Eine darüber hinausgehende werbliche Ansprache erfolgt nur, wenn Sie uns dafür ausdrücklich Ihr Einverständnis erteilt haben.

Welche Daten wir verarbeiten

Verarbeitet werden Ihre Antworten auf die Fragen des Bogens (Angaben zu Fachrichtung, Praxisorganisation, eingesetzter Software, Abläufen und Einschätzungen sowie freiwillige Freitextangaben) sowie Ihre Kontaktdaten. Name und E-Mail-Adresse sind für die Teilnahme erforderlich, weil wir Ihnen im Gegenzug Ihre persönliche Auswertung zusenden; Praxisname, Telefonnummer und bevorzugte Erreichbarkeit sind freiwillige Angaben. Eine anonyme Teilnahme ist daher nicht möglich. Ihre IP-Adresse speichern wir nicht; zur Erkennung mehrfacher Einsendungen legen wir lediglich einen nicht rückrechenbaren, gesalzenen Hashwert ab.

Zwischenspeicherung in Ihrem Browser

Damit Sie eine begonnene Befragung später fortsetzen können, speichern wir Ihre bisherigen Antworten im lokalen Speicher Ihres Browsers (localStorage). Diese Speicherung ist für den von Ihnen ausdrücklich gewünschten Dienst der Fortsetzung unbedingt erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG) und findet ausschließlich auf Ihrem Gerät statt. Nach dem Absenden wird der Eintrag gelöscht; Sie können ihn jederzeit über die Funktion „neu beginnen“ oder die Einstellungen Ihres Browsers selbst entfernen.

Empfänger

Die Antworten werden auf unserem Server in Deutschland gespeichert (siehe Abschnitt Hosting). Für den Versand der Auswertungen setzen wir Resend ein (siehe oben). Eine Weitergabe an weitere Dritte findet nicht statt; insbesondere verkaufen wir keine Daten und geben sie nicht zu Werbezwecken weiter.

Speicherdauer

Die Antworten speichern wir für die Dauer der Erhebung und ihrer Auswertung, längstens 24 Monate ab Eingang; danach werden sie gelöscht oder dauerhaft anonymisiert. Kontaktdaten löschen wir, sobald der Zweck erfüllt ist, für den Sie sie angegeben haben, spätestens mit Ihrem Widerruf.

Widerruf

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit formlos und ohne Angabe von Gründen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, etwa per E-Mail an die im Impressum genannte Adresse. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt. Auf Wunsch löschen wir Ihre Antworten vollständig.

6. Analyse-Tools und Werbung

Diese Website verwendet derzeit keine Analyse-Tools oder Tracking-Dienste. Sollten künftig solche Dienste eingesetzt werden, wird diese Datenschutzerklärung entsprechend aktualisiert.

7. Plugins und Tools

Cookies

Diese Website setzt keine Cookies – weder eigene noch solche Dritter. Es sind auch keine Analyse-, Tracking- oder Werbedienste eingebunden, und es werden keine Inhalte von fremden Servern nachgeladen. Eine Einwilligungsabfrage („Cookie-Banner“) ist deshalb nicht erforderlich. Die einzige Ausnahme betrifft die Praxis-Studie: Dort wird ein Eintrag im lokalen Speicher Ihres Browsers abgelegt, damit Sie eine begonnene Befragung fortsetzen können – siehe den Abschnitt „Zwischenspeicherung in Ihrem Browser“.

Schriftarten (lokal gehostet)

Diese Website nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten lokal gespeicherte Web-Fonts. Die Schriftarten werden ausschließlich von unserem eigenen Server geladen; eine Verbindung zu Servern Dritter (etwa Google) findet dabei nicht statt. Ihre IP-Adresse wird zu diesem Zweck nicht an externe Anbieter übertragen.

8. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.

Stand: August 2026